Facebook Twitter Gplus E-mail RSS
formats

روزنامة العام الجديد

نقدم لكم روزنامة العام الجديد كصورة لسطح المكتب

formats

التسويق بالمديح

أسرار وخطوات

تلعب الكلمة دور كبير في حياة الإنسان، وتأثيرها لا ينتهي فقط بمجرد الانتهاء من قولها بل يمتد لأيام وأسابيع وقد يصل في بعض الأحيان إلى سنوات كبيرة، وكم من مهنة تلعب فيها الكلمات حين يحسن انتقائها واستخدامها دور كبير في نجاحها .

ومن أكثر هذه المهن التي تلعب فيها الكلمات دور كبير ” التسويق”  وهو ما جعل الكاتب الامريكي جورج سيلفرمان يقوم بتأليف كتاب تحت عنوان ” أسرار التسويق بالمديح” في عام 2001 ، وذلك بعد أن قضى عمره في خلق تسويق معتمد على كلمات الزبائن الممتنين من الخدمة أو السلعة المقدمة لهم .

ويقول جورج سيلفرمان أن التسويق بالكلمة هو أقوى أنواع التسويق وأكثرها إقناعا وتأثيرا، وفوق كل ذلك، لا يكلف أي شيء. ومثلما أنت واثق أن الشمس لا تشرق ليلا، فالتسويق لا يقف عند حدود الدعاية والبيع والترويج، بل إن التسويق يدور حول خلق حالة ذهنية لدى العميل المحتمل، وانتشار السمعة الطيبة للمنتج أو الخدمة يخلق هذه الحالة.

ميزة الكلمات المادحة أنها لا تعرف حدودا تقف عندها، ولا تعرف زمنا تختفي بعده، لكنها كذلك تستغرق وقتا حتى تبدأ فعالياتها تظهر.

 أظهرت الدراسات أن العميل الراضي سيخبر – في المتوسط – ثلاثة أفراد عن المنتج/الخدمة التي هو عنها راض، في حين أنه سيخبر 11 فردا عن خدمة/منتج هو غير راض عنها.

ويوضح سليفرمان أنه لكي تخلق القبول والدعم لمنتجك لدى الزبائن، يجب توضيح منافع ومناقب ومزاعم ووعود المنتج، بشكل واعد ومحبب للنفس، كما أن جميع المعلومات اللازمة يجب أن تتوفر، بشكل محايد وموثوق فيه، مع عقد المقارنات العادلة، التي توضح مزايا منتجك. كذلك يجب أن توفر فرصًا مجانية لتجربة ما تبيعه، وأن تكون كذلك سهلة وبسيطة.

ويشير إلى أن أفضل وسيلة لنشر اسم شركتك هو عبر إذاعة قصص حقيقية إيجابية، مثل شركة فيديكس المشهورة بموظفها الذي استأجر طائرة هليكوبتر لتسليم طردا منسيا، فالناس يحبون مثل هذه القصص البطولية ذات النهاية المفرحة، فهذه لب قصص المديح.

وحدد سيلفرمان خطوات خلق حملة تسويقية معتمدة على كلمات المديح والإطراء:

1- ابحث عن وسيلة تضع بها منتجاتك/خدماتك في أيادي الأشخاص المؤثرين.

2- وفر القنوات المناسبة لهؤلاء المؤثرين ليتحدثوا بحماسة عن منتجك/خدمتك.

3- اجمع شهادات المستخدمين ورسائل الشكر والمديح.

4- اعقد مناسبات مرحة تجمع فيها المستخدمين وغير المستخدمين لما تبيعه (تشتهر دراجات هارلي ديفيدسون وسيارات لكزس الفاخرة بعقد مثل هذه الحفلات).
5- اخرج مقاطع فيديو وتسجيلات صوتية لمستخدمين راضين عن منتجك/خدمتك، ووفرها عبر موقعك على انترنت وعبر اسطوانات دعائية تنشرها بين الزبائن المحتملين.

6- اعقد الدورات التدريبية وجلسات التشاور والتحاور.

7- ابدأ بعمل مؤتمرات تجمع فيه الناس وتعطيهم مزايا للاشتراك.

8- إفعل شيئا استثنائيا غير متوقعا لتجعل الناس تتحدث عنك، ومنه تخلق دعاية بالمديح.

9- اقترح على المستخدمين الكلمات التي يمكنهم استعمالها عند مدح منتجك.

formats

حتي لا يلتهمك شبح البطاله

يتصور كل خريج بمجرد حصوله على شهادته الجامعية أو فوق المتوسطة أنه سوف يلتحق بالعمل الذي يتناسب مع مؤهله الدراسي، وبالفعل يوفق البعض بالحصول على العمل الذي يحبه والذي يتلائم مع مؤهله الدراسي، ويقف البعض دون الحصول على عمل يناسب شهادته الجامعية ويقع بين خيارين إما أن ينضم لركب العاطلين وينتظر الوقت الذي يحصل فيه على عمل يتوافق مع شهادته أو أن يبحث عن عمل آخر يحتاج إليه سوق العمل بقوة وبكثرة دون أن يكون مرتبط بشهادة جامعية .

وهنا يظهر لنا سؤال وهو كيف يمكن العمل بحرفة أو مهنة يحتاج لها سوق العمل وأن أتفوق فيها دون ان أكون دارسا لها ؟

وتظهر الإجابة بأن الكثير من المهن التي يحتاج لها سوق العمل لا تحتاج إلى دراسة سنوات طويلة وإنما يمكن للإنسان أن يتقنها ويصبح متفوقا فيها بحصوله على دورات تدريبية على ايدي محترفين فيها في مدة لا تتجاوز 6 شهور  Read more…

formats

التوازن بين العمل والحياة

إن للإنسان طاقات محدودة لا يستطيع أن يبذل أكثر منها ولا أن يتحمل فوق قدرته ولكن بعض الناس تحت إغراء كثرة الفرص المتاحة أو علو الهمة وزيادة الحيوية والنشاط يندفع للعمل فيحمِّل نفسه فوق طاقتها مما يؤدي إلى القلق والاضطراب وعدم الانتاج أو يصاب بالمرض نتيجة للإجهاد الزائد أو التركيز العالي مما يؤدي إلى مجهود ذهني أكبر مما يحتمله الجسد

وفي هذه الأحوال يحتاج الإنسان إلى محاولة لاستعادة الاتزان بين العمل والحياة وللقيام بذلك الاتزان يجب أن تراعى عدة عوامل تساعدك للوصول إلى هذا الاتزان:

Read more…

formats

التركيز في العمل، أول خطوات النجاح

كثيرا ما نتساءل عن سر نجاح وتفوق من نجحوا فأحيانا بذل الجهد لا يؤتي ثماره ولكن عندما نعقد المقارنة بين تجارب ناجحة وأخرى غير ناجحة نجد أن التركيز هو فارق أساسي بين التجارب.

 القدرة على التركيز تختلف بين الأفراد ولكن ما يجمع كل الأفراد إمكانية العمل على تحسين وتجويد هذه المهارة

 ونجد مقولات كثيرة للعلماء تصف التركيز أنه المفتاح الأساسي والمقوم المحوري في النجاح؛ فالتركيز يساعد في حصر الاهتمام في حل المشكلات القائمة والتخلص منها والانتقال لم يليها بعد ذلك – هذا دون إغفال للصورة العامة والخطط العامة -

 ولنقم بقراءة التعريف النظري للتركيز مما يساعد على توضيحه في الأذهان

 التركيز هو قدرة الفرد على توجيه إنتباهه وحواسه وعقله ونفسه ومشاعره تجاه شي واحد فقط أو فكرة واحدة فقط وعدم التأثر بأي شي أخر، أي هو حافظ لطاقتنا من الإهدار والتشتت بين أشياء متضادة

Read more…

formats

مهارات الاتصال مفتاح لكل مدرب

خلق الإنسان بطابع إجتماعي يجعله دائما في تواصل مستمر مع من حوله فالاتصال يعطينا القدرة على فهم الآخريين، كعرفة احتياجاتهم، توجيه الأشخاص، بناء الثقة والتعاون، التحفييز وتوصيل المعلومات.

تختلف القدرة على الاتصال من فرد لآخر فالمهارات التي تحتاجها كمدير أو قائد لمشروع تختلف عما تحتاجه كعضو في الفريق أو موظف. وعندما نتحدث عن التدريب فما يحتاجه المدرب من مهارات في الاتصال هي مضاعفة فهو مطلوب منه أن يلعب أكثر من دور أثناء عمله فهو قائد، معلم، ملهم وهو أيضا عضو في المجموعة المتدربة فيجب أن يتفاعل معهم ويساعدهم في التفاعل معه للوصول إلى أعلى استفادة من الدورة التدريبة للمتدربين وله كمدرب

 

مهارات الاتصال التي تعطيك قوةً في هذا المجال ما يلي:

Read more…

formats

ثمان مهارات لرجل المبيعات الناجح

في عالم الأعمال يبحث الكثير عن النجاح وما يجعل الشخص متميز حقا أن يعرف مميزاته وأن يعرف أيضا كيفية اكتساب المهارات اللازمة للقيام بالوظيفة التي اختارها

 في عالم التسويق والمبيعات لكي تصبح رجل مبيعات متميز يجب أن تعرف أن القاعدة الأساسية أن تكون لديك الرغبة في أن تصبح المسئول الأول عن تحقيق طموح الشركة من كسب عملاء جدد والحفاظ على العملاء القدامى وإرضاء أغلب هؤلاء

يطلب من رجل المبيعات أن يحافظ على هدوءه ويتحكم في ردود فعله مما يتطلب تحليه بالصبر والثقة بالنفس والقدرة على احتواء الآخرين فقدرته على احتوائهم هو ما يجعله صاحب شعبية بين العملاء

قراءة العميل بصورة جيدة

 يحتاج البائع المحترف إلى تعلم بعض مهارات القياس النفسي للعملاء ليسهل على نفسه التعامل معهم مثل قراءة لغة جسدهم ومستوى صوتهم، وصولا إلى التعرف على طبيعة احتياج العميل كي يسعى على تلبية هذه الاحتياجات.

الاحتفاظ بدائرة معارفك

 البائع المحترف يكون لديه القدرة على الاحتفاظ بعلاقة قوية وجيدة بعملائه في مرحلة ما بعد البيع ، فيحولهم من زبون إلى عميل موالي له ولمنتجه ولشركته .

Read more…

formats

10 مبادىء لذاكرة قوية

 1- الاهتمام المشوق والمحفز:
فالاشتياق إلى تعلم المادة يعتبر حافزاً أكيداً على سرعة تعلمها وبدونه تكون المهمة شبه مستحيلة.

2- الاختيار:
لو أصررت على تذكر كل كلمة فلن تذكر شيئاً وعليك انتخاب ما يجب حفظه منها لدفعه إلى أعماق الذاكرة المستديمة.

3- عقد النية على التذكر:
مثال على ذلك.. قد تجلس مدة طويلة مع أخيك الأصغر تساعده في حفظ نشيد وقد تقرؤه وتكرره معه عشرات المرات وفي النهاية هويحفظه وأنت لا؛ وذلك لأنه عقد النية على أن يحفظ وأنت لم تعقدها.

4- خلفية المعلومات الأساسية:
فلا يعتبر – أبداً – قراءتك الصحف والمجلات وذهابك إلى المكتبة مضيعات للوقت فهي إثراء للغتك التي بها تتلقى العلم وإثراء لمعلوماتك. Read more…

formats

الذاكرة عملها وأعداءها

لابد للانسان من ذاكرة جيده وفعاله ليسيطر الانسان على نفسه في حياته اليومية , فكل شي يحاول الانسان تذكره من حيث الاسماء : الوجوه , الحقائق , التواريخ , الاحداث والمجريات اليوميه وغيرها من المعلومات تعتمد على حياه الانسان وتصرفاته.

الذاكرة الجيده تحول دون نسيان الاشياء المهمه و تساعد على التغلب على الاشياء التي تعوق نجاح الانسان سواء في وظيفته, أعماله , دراسته علاقاته مع الناس وحياته الخاصه .

 وتعرف الذاكرة  بأنها عملية تخزين واسترجاع المعلومات في المخ، فهذه العملية من التخزين التى تقوم بها الذاكرة تشتمل على عمليتي التفكير والتعلم.

و هناك 3 مخازن لتخزين المعلومات بالذاكرة، وهي:

 التخزين الحسي:

عندما نلحظ أحد الأشياء لأول مرة، فإنه يتم تسجيلها أثناء عملية الإدارك فى المخزن الحسي الذي يدوم على مدى جزء من الثانية. Read more…

formats

عصر الرقمنة ومميزاتها

تتطور دنيانا بشكل سريع يصعب معه في الكثير من الأحيان اللحاق والمتابعة،  وأصبحنا نسمع في مختلف المجالات التكنولوجية العديد من المصطلحات المتسابقة و الجديدة ومن أكثر هذه المصطلحات التي كانت ملازمة للتطور التكنولوجي مصطلح “التحول الرقمي أو الرقمنة”.

والتحول الرقمي ليس صيحة تموت بمرور الزمن، بل أصبح أمرا ضروريا لحل كثير من المشكلات المعاصرة من أهمها القضاء علي الروتين  وتعقد الإجراءات في ظل التوجه إلى الحكومات الإلكترونية، وكذلك القضاء على مشاكل التكدس وصعوبة الاسترجاع.

وماهو إذا معني “التحول الرقمي ” أو “الرقمنة” ؟

هو عملية تمثيل الأجسام، الصور،الملفات، أو الإشارات التماثليةباستخدام مجموعة متقطعة مكونة من نقاط منفصلة.

أي هي تحويل الوثائق سواء الورقية كالكتب والمخطوطات والرسائل او الوثائق الاعلامية كالأشرطة السمعية والمرئية كذلك الوثائق التي على هيئة صور سلبية وايجابية او التى توجد على ميكروفيلم

Read more…

formats

الإقناع – قواعد المناقشة –

عند الدخول في مناقشة بغرض إقناع الطرف الآخر بتغيير موقفه أو محاولة فهم الرؤية المضادة له في التفكير هناك عدة قواعد ينبغي مراعتها

دع الطرف الآخر يتكلم ويعرض قضيته

لاتقاطع متحدثك ودعه يعرض قضيته كاملة حتى لايشعر بأنك لم تفهمه… لأنك اذا قاطعته اثناء كلامه فإنك تحفزه نفسيا على عدم الاستماع اليك
ذلك لأن الشخص الذي يبقى لديه كلام في صدره سيركز تفكيره في كيفية التحدث ولن يستطيع الانصات لك جيدا ولا فهم ماتقوله وانت تريده ان يسمع ويفهم حتى يقتنع كما ان سؤاله عن اشياء ذكرها او طلبك منه اعادة بعض ماقاله له اهمية كبيرة لأنه يشعر الطرف الآخر بأنك تستمع اليه وتهتم بكلامه ووجهة نظره وهذا يقلل الحافز العدائي لديه ويجعله يشعر بأنك منصف وعادل.

توقف قليلا قبل ان تجيب

عندما يوجه لك سؤالا تطلّع اليه وتوقف لبرهة قبل الرد لأن ذلك يوضح انك تفكر وتهتم بما قاله ولست متحفزاً للهجوم

لاتصر على الفوز بنسبة مائة في المائة

لاتحاول ان تبرهن على صحة موقفك بالكامل وان الطرف الآخر مخطئ تماما في كل مايقول.. اذا اردت الاقناع فأقرّ ببعض النقاط التي يوردها حتى ولو كانت بسيطة وبيّن له انك تتفق معه فيه لأنه سيصبح اكثر ميلا للاقرار بوجهة نظرك وحاول دائما ان تكرر هذه العبارة: انا اتفهم وجهة نظرك، أو: انا اقدر ماتقول واشاركك في شعورك Read more…

formats

عناصر الإقناع

هل سبق وانهزمت في مناقشتك وشعرت ان الحق معك لكنك لاتعرف كيف توصل وجهة نظرك؟
هل سبق وتحولت مناقشتك الى معركة وجدانية ؟ هل شعرت يوما أن الطرف الأخر في النقاش معك خرج صامتا لأنه فقط يريدك أن تسكت وليس لأنه مقتنع بكلامك؟

إن الاقناع وسيلة تأثيرية وهامة في توصيل الأفكار للآخرين، ومن ثم تقديرهم لها أو إهمالهم لها ولاشك أن للاقناع قيمة هامة يحتاجها كل الذين يخاطبون عقول الناس وأفكارهم، ويريدون جذب ميولهم تجاه تعديل سلوكهم نحو هدف مرجو.

يعرف الاقناع على أنه الجهد المنظم المدروس الذي يستخدم وسائل مختلفة للتأثير على آراء الآخرين وأفكارهم بحيث يجعلهم يقبلون ويوافقون على وجهة النظر في موضوعٍ معين ، وذلك من خلال المعرفة النفسية والاجتماعية لذلك الجمهور المستهدف

ولكن ماذا عن أهم عناصر “الاقناع “؟

يقول أرسطو: لكي يكون الإقناع مؤثرا حقا يجب توافر ثلاثة عناصر : الثقة والمنطق والعاطفة Read more…

formats

الأرشفة الالكترونية ومميزاتها

تظهر الإحصاءات الإدارية أن مديري ورؤساء الشركات يهدرون حوالي مائة وخمسين ساعة سنويًا من وقتهم في البحث عن الوثائق والمستندات الورقية خاصة مع تزايد حجم المؤسسات وما تحتوي عليه من مستندات

بالإضافة إلى ذلك، تعتبر عملية التعامل اليدوي مع البيانات عملية مكلفة، حيث ينفق الكثير من الأموال على شراء الورق وأدوات الكتابة، إلى جانب تكلفة صيانة الخزائن المحتوية على هذه الأوراق إذا وضعنا في الاعتبار كم الأوراق الهائل الذي تحتوي عليه المؤسسات

علاوة على ذلك، تنطوي عملية التخزين اليدوي للبيانات على مخاطر كثيرة مثل التعرض للضياع أو التلف وعدم سرية البيانات الهامة

 وبناء على ذلك ظهرت الحاجة إلى وجود نظام متكامل يتولى القيام بجميع العمليات الخاصة بالتعامل مع البيانات آليًا، مثل الفهرسة والأرشفة والتلخيص والبحث والاسترجاع، ومن هنا ظهر مصطلح الأرشفة الإلكترونية

 ولكن ماهو المقصود بمصطلح “الأرشفة الإلكترونية”؟

 هي عبارة عن عملية لتخزين البيانات والمعلومات على وسيط إليكتروني لمدة طويلة الأجل لأهميتها وندرتها، ولأسباب تاريخية وأمنية، واسترجاعها وقت الضرورة أو وقت الحاجة إليها، لما تحتويه هذه البيانات من سجلات وكتب قديمة ونادرة ..إلخ ، ليس من السهل تعويضها وتحتاج إلى صيانة ومعالجة خاصة Read more…

formats

الرضا الوظيفي

إن شعور الإنسان بالراحة والسعادة تجاه ما يؤديه من عمل لاشك أنه قد يؤثر بشكل كبير على أدائه لهذا العمل مما ينعكس على عجلة الانتاج، ومن هنا كانت أهمية الوقوف على معنى الرضا الوظيفي من قبل الباحثين مع بداية القرن العشرين.

ولكن ماهو تعريف الرضا الوظيفي ؟

يعرف معني الرضا الوظيفي بأكثر من صورة ولكن أقربها إلى الصحة هو أنه مجموعة من الأحاسيس الجميلة (القبول، السعادة، الاستمتاع) التي يشعر بها الموظف تجاه نفسه ووظيفته والمؤسسة التي يعمل بها، والتي تحول عمله ومن ثم حياته كلها إلى متعة حقيقية “متعة العمل ومتعة الحياة”.

وحتى يشعر العامل بهذه المشاعر لابد من وجود منظومة تعمل بصورة متكاملة من أجل أن تحقق له ما يشعر من رضا وظيفي، تتمثل هذه المنظومة في مجموعة من العوامل:

  • حبه للعمل واستمتاعه بادائه
  • الترابط بين المؤسسة Read more…
formats

متطلبات نجاح إعادة الهيكلة

يعد موضوع إعادة هيكلة المؤسسات من المواضيع التي أصبحت تتمتع بأهمية كبيرة على المستوى العالمي، حيث يساهم بشكل فعال في تحسين الكفاءة والإنتاجية للمؤسسات سواء كانت حكومية أو خاصة.

والتنفيذ الدقيق لهذه الاستراتيجيات سوف يؤدي إلى تحقيق انجازات هائلة في جوده وسرعة أداء المؤسسة.

حيث لن تستطيع أية مؤسسة من مواكبة التطورات المتسارعة في تغيير طبيعة الأعمال والمفاهيم والتحولات الاقتصادية التي طرأت على الأسواق حول العالم، ومن هنا كانت الحاجة إلى أن تبدأ كافة المؤسسات في إعادة النظر وهيكلة ممارساتها الإدارية الداخلية والخارجية والعمل على الارتقاء بمستوى خدماتها ومنتجاتها وفق أحدث المعايير والإستراتيجيات العالمية.

وكما سبق وأشرنا في المقالة السابقة إعادة الهيلكة ضرورة أم رفاهية ؟ فإن عملية إعادة الهيكلة الإدارية ليست هدفاً في حد ذاتها ولكنها وسيلة رئيسية تسهم في وترمي إلى تحقيق الأهداف التالية :

  • رفع كفاءة الأداء وإزالة القيود التي تحد من الإنتاجية وتعيق حركة التفاعل الطبيعي بين المتغيرات المرتبطة بالإدارة ، وذلك من خلال إحداث تغييرات جذرية فاعلة في الأوضاع والأساليب والمفاهيم الإدارية السائدة ، وفي كل ما يرتبط بها ويتفاعل معها من عوامل اقتصادية واجتماعية وسياسية Read more…
formats

هل أنت قائد فاشل؟

دائما نسمع عن الصفات المميزة للقائد المتميز أو الفعال ولكن لنرى ما هي الصفات التي تخلق قائد فاشل إذا كنت تمتلك أي من هذه الصفات فيجب العمل على تحسنها وتغييرها بشكل سريع

انعدام الطاقة والحماسة

لا يتمتع بطاقة للعمل ولا يتحمس لأي مهمة يقوم بها فهو ممن ينطبق عليهم أنهم يقوموا فقط بما يجب القيام به و في أحيانا كثيرة يتغاضو عن بعض المهام التي لن يستشعر غيابها

غياب الرؤية والأهداف

فهو لا يستطيع رؤية الهدف بشكل واضح ولا يحاول القيام بتغيير هذا العيب ويقوم بالتبعية بتشتيت الأفراد الآخرين المسئولين منه مما يؤدي بالتبعية للإحساس باليأس وعدم الانجاز وخلق بيئة عمل طاردة

عدم التعاون

يرى في كل قائد منافس له يجب العمل على تجنبه وإخفاء المعلومات عنده ويغفل أهمية التعاون وتبادل المعلومات والمعارف في خلق بيئة تعاونية وتحقيق لمبدأ البناء من حيث انتهى الآخرون

مخالفة الفعل للقول

يضع القواعد الصارمة والعقاب لمن يخرق هذه القواعد ويعد ذلك يقوم هو بخرقها من دون وجود أي عواقب خاصة بها

رفض النقد وعدم التعلم من الأخطاء

هو يرفض الاستماع لمن ينقد بشكل بناء ويرفض الاعتراف بالخطأ أو التعلم منه مما يؤدي في أغلب المواقف لإعادة صنع الخطأ مما يؤثر على النتائج النهائية من وقت وجودة

رفض الأفكار الجديدة

يقوم هذا القائد برفض الأفكار الجديدة من باب التعصب لفكرته وطريقة عمله أو من باب الخوف من منافسة الجيل الجديد له في منصبه Read more…

formats

فنون ومهارات القيادة

فن إصدار الأوامر

ليكن الأمر الذي يصدره الرئيس واضحاً، كاملاً، موجزاً، دقيقاً، وعلى ثقة بنفسه عند إصداره.

فن الانصات

الإنصات حيث يعد الإصغاء للموظفين وإعلامهم بما يدور أفضل الطرق لإغلاق فجوة الالتزام ولجعلهم يشعرون بالانتماء ولقطع الطريق على الشائعات.

فن التأنيب

  • عليه أن يعطي الملاحظة الضرورية دون تأخير, ولتكن بنغمة هادئة ورزينة
  • يؤنب بعد تحري الحقيقة كاملة بملابستها, وتجنب إثارة الجروح السابقة
  • تقييم الخطأ واختيار التأنيب المناسب فالتأنيب يتناسب طرديا مع الخطأ الحادث

فن المكافأة والتشجيع

  • الاعتراف بإنجازات الأفراد والقدرة على تحفيزهم
  • أن يعامل أفراد فريقه كخبراء فيما يتقنونه وتقبل أفكارهم التجديدية
  • العمل على خلف فرص أفضل وترقي لأفراد الفريق Read more…
formats

عشر مميزات للقائد الناجح

أولا: القدرة على فرض الاحترام

لا يجب أن يكون القائد عدواني أو شخص مقيت ومكروه ففرض الاحترام يحتاج إلى الموازنة بين الصرامة والحزم والتفاعل بشكل إنساني من تقدير واحترام لأفراد فريقه وهذه من الممكن أن تكون من خلال الإشارات التي يرسلها القائد للآخرين دون أن يتحدث إليهم. من نظرات أو إيماءات أو نبرة الصوت المستخدمة.

ثانيا: القدرة على إقناع الآخرين وإلهامهم

لا بد أن نقول أن الأفكار تكون بلا فائدة إذا لم يتم إقناع العاملين بها وبتبنيها وتفعيلها بشكل واقعي فالقائد الناجح هو من يستطيع تبسيط الأفكار المعقدة وإيصالها لفريقه بسهولة ويسر حتى تصبح مفهومة إلى أبسط أفراد

ثالثا: القدرة على التعبير

ربما يكون لدى القائد أفكار متعددة وكثيرة، لكنه يستطيع ترتيب هذه الأفكار وتقديمها لمن يستمعون إليه بشكل سهل متميز.

رابعا: القدرة على الاستماع

بالرغم من أهمية التحدث الفاعل إلا أن الاستماع الجيد يبعث رسالة واضحة إلى المتحدث باحترام السامع له.
Read more…

formats

إعادة الهيلكة ضرورة أم رفاهية ؟

إعادة الهيكلة الإدارية

إعادة الهيكلة من المصطلحات التي كثيرا ما نقرأ عنها في وسائل الإعلام أو نسمع عنها فيما يتعلق بالجوانب الداخلية لأي مؤسسة أو منظمة ولكن ماهو المقصود من هذا المصطلح؟

تعرف إعادة الهيكلة على أنها مجموعة الأنشطة والعمليات التي تصمم لزيادة كفاءة التنظيم ورفع وتحسين القدرة التنافسية للمنظمة عند طريق تقليل عدد العاملين.

كما يطلق على إعادة الهيكلة تقليص الحجم أو تصحيح الحجم أو تقليل المستويات بتقليل حجم المؤسسة من حيث عدد العاملين أو عدد الأقسام والوحدات وعدد المستويات في الهيكل التنظيمي بالمؤسسة، والغرض من وراء ذلك تحسين كل من الكفاءة والفاعلية.

الهدف من هذه إعادة الهيكلة

تهدف إعادة الهيكلة إلى زيادة الفعالية الانتاجية للشركة فمن الممكن أن تكون الشركة صالحة من النواحي التكنولوچية والمالية والتنظيمية ولكنها تعاني من خلل في الموارد البشرية نتيجة اختلالات هيكلة العمالة بها.

مراحل عملية إعادة الهيكلة

تتم إعادة هيكلة أي منظمة أو مؤسسة وفقا لعدة مراحل تتم على كافة المستويات مابين الموارد البشرية والاقتصادية وهي كالاتي:

1- التحليل والتقييم:

ويتم ذلك عن طريق تحليل وتقييم ثلاث محاور رئيسية للشركة من وضع مالي وموارد بشرية وبنية تحتية.

2- طرح الحلول وتنفيذها

يتم  طرح عدة حلول لهذه المحاور وفقا للاختلافات في المشاكل والنتائج وهنا نطرح الحلول لمعظم المشاكل التي تظهر عند القيام بالتحليل والتقييم

Read more…

formats

شروط ومراحل التخطيط

شروط التخطيط الفعال

هناك صفات معينة تجعل من التخطيط تخطيطاً فعالاً إلى حد كبير ومن أهمها:

  • أن يكون التخطيط مرناً ويتقبل الاستجابة لأي متغيرات
  • أن يتمتع بالواقعية فلا يبالغ في التقديرات ولا يتشائم أكثر من الحد المعقول
  • أن يكون واضحاً وبعيداً عن العموميات
  • أن يشمل كل جوانب المنظمة بمعنى أن يشمل الجوانب الإنتاجية والـمالية…الخ
  • أن يغطي فترة زمنية معقولة

مراحل التخطيط

هي عبارةعن سلسلة من الخطوات أوالطرق التي تتبع للقيام بعملية التخطيط ويمكن توضيحها من خلال الخطوات التالية:

Read more…

formats

أنواع التخطيط

تستخدم المنظمات أنواعاً مختلفة من التخطيط وفقاً لأغراضها المختلفة. ويمكن تصنيف التخطيط وفقاً لذلك على ضوء عدة معايير أهمها:

  • التخطيط حسب مدى تأثيره
  • التخطيط حسب المدى الزمني
  • التخطيط حسب الوظيفة

التخطيط حسب مدى تأثيره ويشمل

  • التخطيط الاستراتيجي Strategic Planning
    وهو التخطيط الذي يكون مهماً ويحدث تغيير نوعي في المنظمة وتمارسه الإدارة العليا وتأثيره بعيد المدى ومن أمثلته ، التخطيط لإضافة خط إنتاج جديد أو التخطيط لفتح سوق جديدة.
  • التخطيط التكتيكي Tactical Planning
    وتمارسه الإدارة الوسطى والعليا وتأثيره متوسط المدى، ويوضع لمساعدة التخطيط الاستراتيجي ومن أمثلته تقدير حجم الطلب على سلعة معينة في السوق
  • التخطيط التشغيلي Operational Planning
    وتمارسه الإدارة الوسطى الدنيا وتأثيره متوسط المدى، ويوضح عادة التخطيط التكتيكي ومن أمثلته تحديد احتياجات إدارة الإنتاج من المواد وقطع الغيار.

Read more…

formats

التخطيط وفوائده

التخطيط هو الخطوة الأولى في العملية الإدارية حيث تحدد فيه الإدارة ما تريد أن تعمل وماذا يجب عمله ، وأين ، وكيف ، وما هي الموارد التي تحتاج إليها لإتمام العمل ، وذلك عن طريق تحديد الأهداف ووضع السياسات المرغوب تحقيقها في المستقبل وتصميم البرامج وتفصيل الخطوات والإجراءات والقواعد اللازمة في إطار زمني محدد وبياني محسن في ضوء التوقعات للمستقبل والعوامل المؤثرة المحتمل وقوعها .

ولأهمية عملية التخطيط في سير العملية الادارية، حصر رواد الإدارة فوائد عديدة تعود من تطبيق التخطيط السليم تتمثل فيما يلي :

فوائد التخطيط

  • تحديد الأهداف
  • التنبؤ بالمستقبل
  • الترابط المنطقي للقرارات
  • التنسيق
  • الاستخدام الأمثل للموارد
  • الرقابة المحكمة
  • تقويم الأداء
  • تسهيل مهمة القائد
  • الرضا والارتياح النفسي للعاملين

Read more…

formats

التفكير الإبداعي طرق ومعوقات

التفكير بطريقة عكسية

إذا كنت تبحث عن الإيجابيات اعكس تفكيرك وابحث عن السلبيات أو العكس، فإذا كانت مثلاً طبيعة عملك تقتضي خدمة الزبائن وتريد أفكاراً جديدة لتحسين الخدمة ضع قائمة بكل الطرق التي تجعل خدمة الزبون سيئة وستحصل على بعض الأفكار الرائعة لتحسين الخدمة

ابحث عن الشيء الذي لم يعمله الآخرون.. فمثلاً اشتهر الأمريكان بصناعة السيارات الكبيرة المستهلكة للوقود بشراهة فتفوق اليابانيون على نظرائهم الأمريكان وقاموا بتصنيع السيارات الصغيرة ذات الوقود الاقتصادي

التفكير في الشيء بصورة عكسية يعتبر من أسهل الطرق لتوليد فكرة جديدة.. ولذلك اقلب تفكيرك في أي شيء ستجد نفسك وصلت إلى فكرة إبداعية. فنقول مثلاً: من المعروف المسلم به أن: الطلاب يذهبون إلى المدرسة، اقلب التفكير وفكِّر في أن: المدرسة تأتي إلى الطلاب، وقد تحققت بالفعل هذه الفكرة الإبداعية من خلال الدراسة بالإنترنت والمراسلة وغيرها

غير اتجاهك أو انطباعك أو وجهة نظرك؛ انظر إلى الهزيمة على أنها نصر، وإلى المحنة على أنها منحة، وابحث عما في الانتصار من خلل وتقصير وسلبيات، إذا حصل لك شيء ما غير جيد, فكر فى الأشياء الإيجابية التي تعلمتها.. وإذا حدث لك انتصار كبير , فكر فى الأشياء السلبية التي حدثت حتى لا تتكرر مرة أخرى

الدمج

أي دمج عنصرين أو أكثر للحصول على فكرة إبداعية جديدة، مثل: سيارة + قارب = مركبة برمائية

زاوية نظر أخرى

انظر إلى المشكلة أو المعضلة من أكثر من زاوية ومن نواحي كثيرة ولا تحصر رؤيتك بمجال نظرك فقط، ومن الأمثلة التي تحكى في ذلك: اختلف مجموعة من الناس من أجل إخراج طائر الكروان الذي احتبس في حفرة رأسية في الأرض، فأحضر أحدهم عوداً وبدأ بإدخاله وتحريكه داخل الحفرة حتى كاد أن يقتل الكروان! وحاول الآخر أن يدخل يده الطويلة لعله يمسك به ولكن دون جدوى، واقترح البعض تخويفه بالأصوات المزعجة لعله ينهض …!

كل ذلك وطفل في الرابعة عشرة من عمره قائم يراقب الموقف وتبدو عليه آثار توتر التفكير وانفعال البحث، وفجأة صرخ: وجدتها!! ما رأيكم لو قمنا بسكب كمية من الرمل في الحفرة تدريجيا

مثال آخر: في يوم من الأيام دخل أوتوبيس مرتفع أحد الكباري فحشر بداخله والتصق سقف الأتوبيس بأسفل لكوبري و أخذ الناس يبحثون عن الحل، فكر كل الناس من زاوية نظر واحدة فقط وهو أنه السقف ملتصق بالسقف، وجاءت كل اقتراحاتهم غير مجدية حتى أتت بنت صغيرة لم تتجاوز العاشرة من عمرها واستطاعت أن تفكر من زاوية نظر أخرى فإذا بها تقترح أن يقلل من كمية الهواء داخل إطارات الاوتوبيس وبالفعل نفذت الفكرة ومر الأتوبيس بسلام

الإبداع بالأحلام

الأحلام لا حدود لها وتأخذك بعيداً في عالم

الأفكار الإبداعية وكمثال على ذلك: تخيل أنك أصبحت وزيراً للتربية والتعليم، ما الذي ستفعله؟

ماذا لو؟

قل لنفسك: ماذا لو حدث كذا وكذا .. ستكون النتيجة كذا وكذاماذا لو قامت الشركة المنافسة بطرح منتج جديد بسعر أقل وجودة جيدة؟ سيكون علينا طرح منتج جديد منافس في السعر والجودة، إذاً علينا أن نكون مستعدين لذلك

كيف يمكن؟

استخدم إجابة هذا السؤال لإيجاد العديد من البدائل والأفكارمثال: كيف يمكن استخدام القلم 20 استخداماً غير الكتابة والرسم؟

صوّر الأفكار ذهنياً

إن الأشخاص المبدعين ينمون باستمرار قدرتهم الرائعة على تصور الأفكار وتخيلها ويبدون مهارة متميزة فى تصوير الأفكار الإبداعية على هيئة رسوم وأشكال. ومن الوسائل المساعدة فى هذا المجال استخدام أسلوب: خريطة العقل .. هذه الطريقة تدفع كلا الجزأين من المخ للعمل والتفكير وبالتالي يعطيانك طاقة تفكير عالية وذلك للحصول على أفضل النتائج

معوقات الابداع

معوقات الإبداع كثيرة، منها ما يكون من الإنسان نفسه ومنها وما يكون من قبل الآخرين، عليك أن تعي هذه المعوقات وتتجنبها بقدر الإمكان:

  • الشعور بالنقص ويتمثل ذلك في أقوال بعض الناس: أنا ضعيف، أنا غير مبدع … الخ.
  • عدم الثقة بالنفس.
  • عدم التعلم والاستمرار في زيادة المحصول العلمي.
  • الخوف من تعليقات الآخرين السلبية.
  • الخوف على الرزق.
  • الخوف والخجل من الرؤساء.
  • الخوف من الفشل.
  • الجمود على الخطط والقوانين والإجراءات.
  • التشاؤم.
  • الاعتماد على الآخرين والتبعية لهم.
formats

هل أنت مبدع؟!

إذا نظرنا إلى العالم من حولنا سنجد الأفراد ينقسمون إلى ثلاثة انواع، قاعدون كسالى يعيشون على جهود غيرهم .

عاملون ، على درجات متفاوتة في الجد والدأب والمثابرة ، لكنهم نمطيّون تقليديّون ، لا يملكون القدرة على تحسين الواقع وتقديم الجديد ، فهم يكرّرون أنفسهم ، ويؤدّون إلى زيادة في الإنتاج.

لكن هناك فريقاً ثالثاً ،لابد من وجوده لدوره الهام في التجديد والتحسين .

إنه فريق المبدعين ، الفريق الذي لا يكتفي بالتعامل مع ما هو موجود ، ولا بتكراره والسير على الأنماط المألوفة ، بل يملك النزوع نحو التغيير والقدرةَ عليه ، فإذا كان تغييراً نحو الأحسن فهو الإبداع .

فكل إنسان لديه قدرات إبداعية ولكن القليل من الأشخاص هم الذين يسعون لتوظيف هذه القدرات ويسعون لتطوير أنفسهم ونشر إبداعهم ، فالإبداع لا يقتصر على أشخاص دون غيرهم فهذه نظرة خاطئة للأمور وعلى الفرد أن يذكر نفسه بذلك كلما شعر باليأس أو الفشل في تحقيق شيء خلاق .

إذن من هو الشخص المبدع؟

المبدع لايأتي بشيء جديد منقطع عما قبله ، بل يبني على ما سبقه ويأتي بالمزيد ، ويكون إبداعه بمقدار حجم هذا المزيد ونوعه وقيمته .

وما هي الصفات التي يجب توافرها في المبدعين؟

Read more…

formats

عشر عادات تمنحك حياة أفضل

أحب أن أبدأ حديثى اليوم بإقتباس من قول الرسول صلى الله عليه وسلم ” كل مولود يولد على الفطرة ” أى أن البشر جميعاً خلقوا على فطرة واحدة وعلى نفس الشىء لا أختلاف بينهم إلا فى الشكل, ولكن من حيث القلوب فهى ملك لرب القلوب نولد جميعنا سواء, ومن هنا أود أن أشير إلى بعض الأقوال المأثورة لبعض الفلاسفة والمفكرين ومنهم كونفيشيوس قائلاً ” طبيعة البشر واحدة ولكن إختلاف عاداتهم هى التى تصنع الفوارق بينهم ” وأيضاً جيم ريون والذى قال “ إن العزيمة هى ما تدفعك إلى الأمام ولكن العادة هى التى تمكنك من الإستمرار “

فعندما تجد الشىء الذى تحبه وتتعرف عليه, فستشعر حينها بعزيمة جبارة تدفع بك إلى الأمام وتغير من حياتك, وعلى الرغم من ذلك فإن هذه العزيمة لو لم تستثمر وتحول إلى عادة فإنها تنتهى فى أسرع وقت ممكن, ولو نظرنا إلى الإنسان من نفس وجهة النظر هذه سنجده عبارة عن مخلوق يتكون من عدة عادات, فطبيعتنا البشرية تتطلع دائما إلى سبل لخلق أنماط تمكنا من فعل الأشياء بشكل تلقائى أو إعتيادى إن صح التعبير, فتلك العادات هى التى تفرق الإنسان الناجح عن غيره من بقية البشر, ولذا فيجب عليك أن تطور من عاداتك وأن تضيف إليها عادات جديدة لكى تساعدك فى بناء حياة أفضل.

Read more…

formats

مبادئ التنظيم

تكلمنا في التدوينة السابقة التنظيم الإداري الغائب الحاضر عن أهمية التنظيم ومن خلال هذه التدوينة سنقوم بالمرور والتعريف بمبادئ التنظيم وفوائدها

فالتنظيم يعتمد على سبعة مبادئ أساسية هي:

  • مبدأ وحدة الهدف
  • مبدأ التخصص
  • الأمر – القيادة
  • مبدأ نطاق الإشراف
  • مبدأ تكافؤ السلطة والمسئولية
  • تفويض السلطة
  • المركزية واللا مركزية

Read more…

formats

التنظيم الإداري الغائب الحاضر

تتباين و تختلف مفاهيمنا عن التنظيم و رغم كثرة الدراسات التي تمت في مجالات التنظيم إلا أن الاختلاف لا يزال قائماً.

و يستخدم البعض كلمة ” تنظيم ” بمعنى تخطيط فيقولون مثلاً ” تنظيم الأسرة ” و هم يقصدون ” تخطيط الأسرة” و يستخدم البعض الآخر كلمة تنظيم بمعنى ترتيب فيقولون مثلاً ” تنظيم المرور ” أو تنظيم الدخول و الخروج أو تنظيم الوقوف في الطابور و يستخدم بعض المديرين و رجال الأعمال كلمة تنظيم بمعنى تصميم الهيكل التنظيمي فهم ينظرون إلى التنظيم على انه تلك العملية المتعلقة بعمل خرائط الهيكل التنظيمي .

ولكن فنحن بحاجة إلى تعريف دقيق لهذا المفهموم، ولنقف على أرض ثابتة بخصوص هذا المعني ، الذي يقوم بدور هام وحيوي في حياة الافراد والمنظمات .

التنظيم الإداري: هو التوزيع المناسب للأفراد و الواجبات وتحديد الاختصاصات و توضيح السلطات والمسؤوليات داخل المنظمة من أجل تحقيق هدف منشود .

لاشك أنه توجد العديد من معوقات التنظيم ولكن من اهم هذه المعوقات : Read more…

formats

فـن الإنصـــــــــــات

كنت فى أحد المطاعم فى مرة من المرات, ولكن فى تلك المرة لفت إنتباهي موقف غريب بعض الشيء, حيث دخل أحد الرجال إلى المطعم وفى صوت خشن ومرتفع قال ” أعطنى عبوة بطاطس مقلية كبيرة سريعاً لكى أذهب من فضلك ” وفى إستجابة سريعة من مسؤول خدمة العملاء في المطعم أجابه الرجل قائلاً هل تريد معها بطاطس مقلية ؟ فرد الرجل متعجباً ” انا أصلاً لم أطلب شيء أخر غير البطاطس المقلية  ” فأعتذر له على ذلك وسأله هل تريد معها أية إضافات ؟ فرد عليه الرجل قائلاً ” ولكنني لم أطلب شىء غير البطاطس المقلية فقط ” فقال له بالطبع ولكن هل تريد أن تأكلها هنا أم تريد  الذهاب بها ؟  فبدا على الرجل الغضب والإرتياب لعدم إنصات العامل له من البداية.

كلما تذكرت هذه القصة أجدها من القصص الفكاهية التى تستدعى الضحك, ومع ذلك، هذه القصة تؤكد شيئا عميقا في عصرنا الحالي, فتلك التحويلات البنكية التى تحدث فى بضع أجزاء من الثانية, وماكينات الصراف الألى التى تجعلك قادر على سحب أية مبالغ نقدية فى أى مكان وفى أى وقت, تلك الهواتف الخلوية الذكية التى تجعلنا على مقربة من أى شخص فى أى مكان بالعالم, الرسائل النصية, رسائل البريد الإلكترونى, كل تلك الأشياء أثرت فى تركيزنا وصبرنا بصورة كبيرة للغاية. Read more…

formats

وظائف زر WIN واختصارات مفيدة

  •  الضغط على مفتاح شعار الوندوز : إظهار وإخفاء قائمة ابدأ .
  • مفتاح شعار الوندوز +مفتاح Break يعرض نافذة موأصفات النظام .
  • مفتاح شعار الوندوز + D  يعرض سطح المكتب .
  • مفتاح شعار الوندوز + M  يقوم بتصغير جميع النوافذ المفتوحة .
  • مفتاح شعار الوندوز + M + Shift  يقوم بتكبير جميع النوافذ .
  • مفتاح شعار الوندوز + E  يعرض نافذة جهاز الكمبيوتر .
  • مفتاح شعار الوندوز + F  إذا أردت البحث عن ملفات ومجلدات .
  • Ctrl+مفتاح شعار الوندوز + F إذا أردت البحث عن أجهزه داخل نطاق الشبكة.
  • مفتاح شعار الوندوز + F1  إذا أردت قراءة المساعد للوندوز .
  • مفتاح شعار الوندوز + L  لقفل لوحة المفاتيح .
  • مفتاح شعار ويندوز + R لفتح نافذة ( تشغيل ).
  • مفتاح شعار الوندوز + Tab إمكانية التنقل بين البرامج المفتوحة مع إمكانية عرض شكل للبرنامج
formats

التدريب في ظل التكلفة المرتفعة

يسعي كل خريج بعد حصوله على شهادته الجامعية إلى الحصول على كورسات ودورات تدريبية  لكي يطور من ذاته من جهة، وليكون قويا في مواجهة متطلبات سوق العمل من جهة أخرى ،خاصة أن حصول الخريج على كورسات و دورات تأخذ في عين الاعتبار عند التقدم لأي وظيفة.

ولكن تظهر مشكلة تحد من قدرة الخريج على تطوير ذاته ومواجهة سوق العمل، تتمثل في التكلفة المرتفعة للكورسات التي يريد أن يلتحق بها، و يتبادر إلى الأذهان سؤال عن ماهو  البديل الاقتصادي للكورسات المرتفعة الثمن؟

ولكن قبل أن نشرع في الحديث عن بدائل الكورسات مرتفعة التكلفة، لابد من الوقوف على بعض الأمور التي يجب أت تأخذ في الحسبان عند التفكير في أخذ الكورس، وهي:

التكلفة : هل هي مناسبة لإمكانيات الخريج، وهل محتوى الكورس يناسب هذه التكلفة أم هي تكلفة ليس لها أي مدلول.
المدة:  الفترة التي يأخذ فيها الدورة التدريبية أو الكورس وهل تتعارض مع العمل في حالة التحاق الخريج بأي عمل يقوم به.

الشهادة:  لابد من التأكد من أن الجهة التي تعقد الدورات ستمنح الخريج شهادة  معتمده من مركز او مؤسسة نقابية أو حكومية أو جامعية ، حتى يسهل توثيقها فيما بعد.

المحتوى : يجب أن يكون قوى ومفيد حتى يكون عوضا فى حاله أن الشهادة من مكان
غير معروف
المدرب : يجب أن يكون على علاقة بالتخصص من الناحية النظرية والعملية ولديه
القدرة على التبسيط
المكان : مناسب للخريج وقريب له حتى لايتكبد مصريف انتقالية ترهقه ماديا.

ويبقى السؤال الذي سبق طرحه وهو ما هو البديل الاقتصادي للكورسات مرتفعة التكلفة؟ يمكن للخريج أن يطور من نفسه بعدة طرق أهمها:

 التثقيف الذاتي عن طريق القراءة : وذلك بتحديد المادة التي يريد أن يتعلمها ويتقنها ويبحث عن المادة العلمية المكتوبة  التي نشرت عنها على شبكة الأنترنت ويواظب في استذكارها ومعرفة كل جديد عنها وبالتالي يمكنه أن يتقنها دون الحصول على كورسات، ولكن هذا الأمر يقتصر على المواد النظرية والتي لاتريد أي تطبيقات عملية وإذا كان لايرغب الخريج في الحصول على شهادة موثقة.

الاعتماد على التقنية الحديثة: فقد ظهر في الأونة الأخيرة مصطلح التعليم الالكتروني، وهو أسلوب من أساليب التعلم في إيصال المعلومة للمتعلم يعتمد على التقنيات الحديثة للحاسب والشبكة العالمية للمعلومات ووسائطهما المتعددة، مثل : الأقراص المدمجة، والبرمجيات التعليمية، والبريد الإلكتروني وساحات الحوار والنقاش ويستطيع الطالب أن يتلقى مايريد الحصول عليه من برامج تدريبة بأدني تكلفة  تذكر عبر شبكة الأنترنت.

حضور الأمسيات التدريبية: والتي لايتعدي وقتها يوم أو أثنان لمدة 3 أو 4 ساعات وبتكلفة تكاد تكون منعدمة أو مجانية، وتقوم بعقدها المؤسسات الثقافية.

- اللجوء إلى المنح المخفضة: هناك الكثير من الأماكن ذات البعد الخيري  تحرص على تقديم بعض الدورات التدريبية مرتفعة التكلفة بتكلفة أقل ، وتضمن للمتدرب الحصول على شهادة عقب الكورس أو الدورة التدريبية، فيمكن للمتخرج البحث عنها عبر شبكة الأنترنت أو سؤال الأشخاص المقربين من حوله.

الاعتماد على الصوتيات والمرئيات: في حالة حصول الإنسان على دورات ذات مستويات مرتفعة ” كاللغات أو دورات الحاسب”  يمكنه الاعتماد  المقاطع الصوتية والمرئية في إتقان أغلب المستويات المتدينة حتى يوفر على نفسه تكلفتها وبذلك يرتقي من نفسه ويصعد إلى مستويات الأعلى والحصول على شهادة بها دون تكلفة عالية .

 من خلال السطور السابقة حاولنا أن نقدم للخريج الجديد، بدائل يتغلب بها على التكلفة المرتفعة للكورسات وللدورات التدريبية التى لايستطيع أن يحصل عليها خاصة في بداية دخوله سوق العمل.

formats

11 صفة للتميز الوظيفي

 النجاح المهني والوظيفي ليس له خلطة سرية لكنه مزيج من الصفات المهنية والوجدانية التى تؤهل صاحبها لأن يكون إنسان سويا قبل أن يكون موظفاً ناجحاً.

إن بعض الصفات تتمتع بقدرة التأثير ايجابياً في مكان العمل كما أنها تساعد الموظف في حياته المهنية وتضمن له النجاح المستمر إذا تم استخدامه لها طيلة أوقات العمل، وتتمثل هذه الصفات فيما يلي:

الصدق:

احرص على الإلتزام بكلمتك دائماً واثبت مدى نزاهتك في كافة الأمور التي تقوم بها،فالكلمة الصادرة عنك، رابطك الأساسي بعالم الأعمال وهي المعيار الذي يحدد مدى ثقة الآخرين بك .

لذا يجب أن تفكر قبل كل شيء، بمصلحة شركتك عند إتخاذك لجميع القرارت المهنية كما انه يتعين عليك الإلتزام بقوانين الشركة ومواثيقها وتحمل مسؤولية أفعالك كاملة والنتيجة المترتبة عليها.

 الاندفاع: Read more…

formats

20 نقطة لتشعر بالإنجاز

• استمتع بكل عمل تقوم به.
• تفاءل وكن إيجابياً
• لا تضيع وقتك ندماً على فشلك
• حاول إيجاد طرق جديدة لتوفير وقتك كل يوم
• أنظر لعاداتك القديمة وتخلى عن ما هو مضيع لوقتك
• ضع مفكرة صغيرة وقلما في جيبك دائماً لتدون الأفكار والملاحظات Read more…

formats

حسن إدارة الوقت ..سر النجاح

من أكثر الأشياء التي تفرق بين الناجحين والفاشلين في هذه الحياة ، هي قدرة الناجحين على الاستفادة من أوقاتهم، فالسمة المشتركة بينهم تظهر في قدرتهم في الموازنة ما بين الأهداف التي يرغبون في تحقيقها والواجبات اللازمة عليهم.

إذا ماذا يعني مصطلح إدارة الوقت؟

هو الطرق والوسائل التي تعين المرء على الاستفادة القصوى من وقته في تحقيق أهدافه وخلق التوازن في حياته ما بين الواجبات والرغبات والأهداف.

ولكن ماهو الأساس الذي يعتمد عليه المرء لكي يدير وقته بشكل أفضل؟

يجب أولا و قبل كل شيء أن تنظر إلى تحديد أهدافك في الحياة ، إذ لا حاجة إلى تنظيم الوقت او إدارة الذات بدون أهداف يضعها المرء لحياته، لأن حياته ستسير في كل الاتجاهات مما يجعل من حياة الإنسان حياة مشتتة لا تحقق شيء وإن حققت شيء فسيكون ذلك الإنجاز ضعيفاً وذلك نتيجة عدم التركيز على أهداف معينة.

وقبل أن نبدأ في معرفة خطوات تنظيم الوقت لابد أن نقف على المعوقات والامور التي تحيل دون القيام بتنظيم الوقت ، لنعمل على تجنبها منذ البداية، وهي تتمثل فيما يلي : Read more…

formats

زر FN في أجهزة الحاسب المحمول Laptop

عندما نقوم بشراء أجهزة الحاسب المحمولة أو ما يطلق عليه اللاب توب laptop نجد أنه هناك أزرار مضافة للوحة المفاتيح keyboard وهناك أيضا بعض التغييرات في الأزرار ووظائفها

ولكل من يستعمل الحاسب المحمول لأول مرة أو لمن لديه حاسب محمول هذه بعض الوظائف التي تستطيع الوصول إليها مع استخدامك لز FN مضاف إليه الاختصارات التالية وتم تقسييم التدوينة على حسب الشركات المصنعة وذلك لاختلاف الوظائف

Read more…

formats

مواقع مرشحو الرئاسة رؤية تصميمية نقدية

بالرغم من الأجواء المشحونة داخل مصر وخارجها والصراع السياسي إلا أنني أجد نفسي كمصرية في غاية السعادة لأننا ولأول مرة لا نعرف من هو الرئيس الذي سيتم انتخابه

وكمصممة أجد أنني ولأول مرة أتابع بنهم الحملات الدعائية والمطبوعات والمواقع للمرشحين مما أسعدني كثيرا فلطالما وددت أن أشاهد مواقع للمرشحين الرئاسيين والمطبوعات والوسائل الدعائية

وفي خلال هذه التدوينة ومجموعة من سبع تدوينات خاصة بسبع مرشحين أعتقد أنهم هم الأكثر ظهورا على الساحة وصراعا انتخابيا فاخترت أن أقوم بنقد المواقع تصميميا من خلال تدوينة لكل موقع وذلك مع حفظ كامل الاحترام لكل المرشحين فالنقد هو للعمل التصميم وكذلك حفظ المجهود الأكثر من رائع للقائمين على المواقع والرؤى الفنية

ولكن وجب التنويه أن النقد سيكون للصفحة الرئيسية فقط للمواقع وكذلك النقد موجه للتصميمات وتقسين المحتوى وليس للمحتوى ذاته وعند ذكر الصور فأنا لا أتكلم عن المرشح ولكن على الصورة من الناحية الفنية فقط

وفيما يلي بعض الملاحظات العامة وبعد ذلك ستجدوا قائمة مرتبة أبجديا بكل تدوينة

  •  كل المرشحون لهم صور على المواقع ولكن أفضل الصور من وجهة نظري كتوزيع للضوء والظلال والوضع هي للمرشح السيد حمدين صباحي و المرشح الدكتور محمد مرسي يليهم بالترتيب الأستاذ خالد علي ، السيد عمرو موسى، الدكتور عبد المنعم أبو الفتوح، الدكتور محمد سليم العوا مع تفضيلي للصورة الخاصة بالملصقات أكثر من الصور الأخرى الموجودة على الموقع، الفريق أحمد شفيق
  • نلاحظ أن كافة المرشحين لم يضيفوا لغات أخرى للموقع أو البرامج الانتخابية مكتوبة بلغات مختلفة وذلك لزيادة التواصل بينهم وبين المصريون في الخارج
  • نلاحظ أنه لم يضع بعض المرشحين الوصف الخاص meta tag description بالموقع حتى تظهر في محركات البحث بشكل منمق (موقع أ.خالد علي – د.محمد سليم العوا – د.محمد مرسي – الفريق أحمد شفيق)
  • لم يضف بعض المرشحين كلمات استرشادية لمواقعهم meta tag Keywords
 القائمة الخاصة بالتدوينات للمواقع الإلكترونية للمرشحين

موقع الفريق أحمد شفيق

موقع السيد حمدين صباحي

موقع الأستاذ خالد علي

موقع الدكتور عبد المنعم أبو الفتوح

موقع السيد عمرو موسى

موقع الدكتور محمد سليم العوا

موقع الدكتور محمد مرسي

formats

مواقع مرشحو الرئاسة رؤية تصميمية نقدية – الدكتور. محمد سليم العوا

الدكتور محمد سليم العوام

العلامة أو اللوجو
  • اسم المرشح هو العلامة الخاصة بالموقع
  • الجملة الدعائية الخاصة بالحملة مكتوبة في الصور الخاص برأس الصفحة
الموقع الإلكتروني
  • استخدم في الموقع محرك للحصول على قوالب المواقع وهو ما يطلق عليه SMARTY
  • اختار المجموعة اللونية المكونة من الأزرق بدرجات مختلفة منه مع الأحمر الداكن والبرتقالي الداكن وأعتقد أنه كان السبب في إعطاء الإيحاء بالسماء والسمو وهي رسالة تأتي من الجملة الدعائية بالعدل تحيا مصر ولكن أعتقد أن الدرجات كان من الممكن أن تكون أفضل من ذلك وأكثر صراحة
  • الرمز الانتخابي واضح وهو أول ما تلاحظه العين لربطه باللون الخاص بالجملة الدعائية للحملة وهو ما يجعل العين تتحرك من الجملة للرمز الانتخابي بشكل سريع مما يساعد في ملاحظته وحفظه
  • بالنسبة للقوائم فهناك قائمتين وأعتقد أنه تم الاستقرار على هذا لمحاولة احداث توازن وحركة في الموقع ولكن هذا أدى لوجود تكرار في القوائم فتجد البرنامج في رابطين وكذلك اللقاءات والمركز الإعلامي
  • الرقم المختصر نجده بخلفية مأخوذة من الخلفية الخاصة بالقائمة ولكنه لا يتماشى مع الخلفية وراءه مما يخلق جو من عدم الراحة في النظر إلى الموقع
  • المشاركة والتطوع وضعها باللون البرتقالي ساعد في إظهارها وجذب الانتباه لها
  • التقسيم التالي لرأس الصفحة والقائمة نجده مختلف النسب مما يجعل العين في حالة حركة دائمة وكذلك كثرة المعلومات وعدم إعطاء أحدها أهمية أكبر فأصبح هناك كتلة تجذب العين لها في الجانب الأيمن مع عدم الحصول على معلومة واستقرار العين عليها فترة كافية وكذلك عدم النظر بسرعة نسبية للجانب الأيسر وهو يحوي آراء المثقفون والسياسيون في المرشح
  • أجندة الفعاليات مميزة وتغطي كافة الفعاليات الخاصة بالمرشح وهو ما تميز به الموقع عن مواقع باقي المشرحين
  • في الجانب السفلي تجد المواقع الاجتماعية وبانر دعائي موجه للمصريين بالخارج ولكنه ينقصه عامل الجذب أو ما يتوقعه الزائر لهذه الصفحة
  • الرقم المختصر به نفس العيب من استخدام خلفية لا تتماشى مع موقعه في الصفحة وكان من الممكن أن يعرض بشكل أكبر وأحدث

 

formats

مواقع مرشحو الرئاسة رؤية تصميمية نقدية – السيد. عمرو موسى

السيد. عمرو موسى

العلامة أو اللوجو
  • اسم المرشح هو الشعار الخاص بالموقع
  • كان يجب وضع الجملة الدعائية بجانب الشعار لتثبيتها ذهنيا
الموقع الإلكتروني
  • استخدم برنامج من البرامج مفتوحة المصدر الوورد برس WordPress
  • اختار المجموعة اللونية المميزة للعلم المصري وهي الأحمر والأبيض والأسود لإرسال رسالة أنه وطني ومحب لمصر
  • لا يوجد ما يدل على الرمز الانتخابي أو الرقم ولكن يوجد في مكان ما يعرف بـ favicon  أو الصورة الصغيرة الموجودة بجانب عنوان الموقع في أعلى المتصفح الرمز الانتخابي الخاص به
  • يوجد في أعلى الصفحة صورة للمرشح مع إمكانية إظهار رسالة كأنه يقولها كما في المجلات المصورة وهو ما يضفي شكل إنساني للموقع
  • القائمة مقسمة بشكل منظم وفعال لتسهيل الوصول إلى المعلومات المطلوبة
  • نجد أن الروابط الخاصة بالمشاركة توجد في مكان بارز و في أول الصفحة وقبل ما يعرف بـ 700 Fold وهو عندما يقوم الزائر بالتحرك لأسف الصفحة باستخدام اللأسهم
  • التقسيم لباقي الصفحة الرئيسية جيد بشكل عام ولكن غير متميز ولكن يعطي راحة للعين لمراعاة أسس التصميم ونسب الفراغ للمحتوى مما يعطي راحة للزائر
  • الرقم المختصر كان يجب أن يتم إظهاره بشكل أكبر ولا يصبح في أعلى الصفحة و بمقاس خط لا يجذب النظر إليه
  • وكان يجب الاكتفاء برقم مختصر مرة واحدة وليس أكثر من مرة
  • النشرة البريدية كان يجب أن تكون في مكان أكثر وضوحا من أن تكون في نهاية الصفحة
formats

مواقع مرشحو الرئاسة رؤية تصميمية نقدية – الدكتور. محمد مرسي

الدكتور. محمد مرسي

العلامة أو اللوجو
  • اسم المشروع هو العلامة الخاصة بالموقع
  • الجملة الدعائية تم وضعها بلون أبيض مما جعلها واضحة ومقروءة كأول ما يراه الزائر
  • الجملة الدعائية الخاصة بالحملة مكتوبة ولكن بلون أسود في أكثر المناطق الداكنة فمن الصعب أن تلاحظها من أول وهلة
الموقع الإلكتروني
    • استخدم برنامج من البرامج مفتوحة المصدر الدروبال Drupal
    • اختار المجموعة اللونية المميزة للعلم المصري وهي الأحمر والأبيض والأسود لإرسال رسالة أنه وطني ومحب لمصر
    • الرمز الانتخابي واضح وتستطيع أن تقول أنه كان له مكان في التصميم أثناء العمل في بناء الموقع وليس دخيل
    • القائمة موجودة في أعلى الصفحة وهي مقسمة بشكل فعال وتجد أن الروابط وأسماءها تدل على المعلومات بداخلها وتنظيمها كذلك مثمر
    • نجد هنا أن النشرة البريدية موضوعة في مكان متميز وظاهر وكذلك يخاطب الفئة الغير مستخدمة للحاسب الآلي بشكل مستمر فيضع إمكانية التسجيل برقم الهاتف وكذلك إمكانية أن تنشر الحملة لأصدقائك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وهو شيء متميز ويسهل في بعض الأحيان الوصول للأفراد الغير مهتمين بمواقع التواصل الإجتماعي أو البريد الإلكتروني وهم كثر
    • يوجد في أعلى الصفحة صورة للمرشح مع شعار المشروع المطروح مما يساعد في تثبيت اسم المشروع وصورة المرشح وهذه طريقة متميزة لتعريف الأفراد بشكل المرشح وخصوصا أنه كان مقل من الظهور الإعلامي
    • نأتي للمربعات التالية في الصفحة الرئيسية نجد أن كل التنظيم في الجزء العلوي تشتت في الجزء السفلي ويمكن المعالجة باستعمال صور أخرى لا تثير تشتيت عين الزائر في أماكن كثيرة أو تكرار لون وصور المرشح في أكثر من مكان مما يجعل الزائر يتخطى الأخبار بالرغم من أهميتها
    • الرقم المختصر يجب أن يكون بشكل أكبر ونوع خط مختلف
    • البانر الدعائي الخاص متابعة المرشح من خلال التطبيقات المختلفة تجد صعوبة في قراءة أسماء أماكن التطبيقات المتاحة كـapp store  أو google play
    • أخبار الحملة نجد أن عناوين الفيدوهات ملتصقة بالفيدوهات التالية مما يخلق نوع من أنواع التشتت في ذهن الزائر لأي فيديو سيتم اختياره وهذه مشكلة تتعلق بالمساحات البيضاء والتوازن في وضعها
    • المربعات على الجانب الأيسر معروضة بشكل سلس وعملي
    • ولكن يعيب الموقع أنه فجأة تظهر المساحة البيضاء الواسعة في الجانب الأيمن وكان من الممكن وضع السكربت الخاص بتويتر twitter  والفايس بوك facebook في الجانب الأيمن بدل الجانب الأيسر أو نقل بعض المساحات الدعائية للجانب الأيمن وذلك للحفاظ على التوازن
    • تتميز الصفحة بصورة خلفية تعرض لبعض الأشياء المميزة لمصر بطريقة السلويت
    • في الأسفل الروابط مكتوبة بلون رمادي داكن على خلفية سوداء مما يجعل الزائر يعاني في القراءة
    • وأيضا عند الضغط على اسم الشركة المصممة للموقع تفتح في نفس النافذة وهو خطأ سهل الإصلاح
formats

مواقع مرشحو الرئاسة رؤية تصميمية نقدية – الدكتور. عبد المنعم أبو الفتوح

الدكتور عبد المنعم أبو الفتوح

العلامة أو اللوجو
  • الشعار المستخدم الخاص بالحملة منذ بدأها وهو مزج بين الأهرامات والنيل بشكل جمالي مع استخدام ألوان العلم المصري والشمس التي تشرق على الأهرامات دلالة على البداية الجديدة المنتجة
  • شعار الموقع هو شعار الحملة وهو مصر قوية
الموقع الإلكتروني
  • استخدم برنامج من البرامج مفتوحة المصدر جوملة Joomla
  • تم استخدام المجموعة اللونية المكونة من الألوان البرتقالي والرمادي الداكن والأبيض
  • نبدأ من الأعلى في الصورة المختارة كخلفية لرأس الصفحة مع الكتابات الموجودة فوقها فنجد أن نوع الخط المستخدم صعب في القراءة وكذلك هناك نوع من التشويش مع الخلفية وكان من الأفضل ترك الخلفية مع جملة مصر قوية وذلك لخلق الجو الموحي بقوة المرشح والجملة الإعلانية الخاصة به
  • لا يوجد الرمز الانتخابي له أو الرقم في الكشف وهو ما يجب إضافته للموقع وخصوصا لقرب مواعيد الانتخابات
  • القائمة أسماء الروابط تدل على محتواها ولكن يجب ترتيب القائمة من الأهم للمهم فالأهم أن أجد البرنامج الانتخابي بعد المرشح وقبل الفريق الخاص بالعمل
  • أعجبني الجزء الخاص بشارك في الحملة لوضوح وسهولة قراءته ولكن لم تعجبني الصورة لأنها أقرب للصور الساخرة منها من الكاركتيرية
  • تقسيم أخر الأخبار منظم ومراعي للمساحات البيضاء بين الالمواضيع ولكن السمك الخاص بالخطوط ضعيف ويحتاج أن يكون أكثر غلظة
  • أجندة الفعاليات تحتاج إعادة نظر وتطوير فهي فقيرة تصميميا فمثلا العنوان الخاص بالمناظرة لا يظهر بشكل كامل
  • تقسيم الروابط على العمود الأيسر رائع ومراعى فيه التباين اللوني مما يخلق حركة تكسر الهدوء الموجود في الجانب الأيمن
  • النشرة البريدية كان يجب أن تكون في مكان أكثر وضوحا من أن تكون في نهاية الصفحة
  • الروابط في النهاية رفيعة وكذلك بلون رمادي فتشعر الزائر بعدم الراحة وهو يحاول قراءتها
formats

مواقع مرشحو الرئاسة رؤية تصميمية نقدية – الأستاذ.خالد علي

الأستاذ. خالد علي


العلامة أو اللوجو
  • اسم المرشح هو الشعار الخاص بالموقع
  • يظهر تاريخ اليوم وهو غير مهم فوجوده أو عدمه لا يضيف للموقع
الموقع الإلكتروني
  • استخدم برنامج من البرامج مفتوحة المصدر الوورد برس WordPress
  • اختار مجموعة لونية تجمع عدد من الألوان هي الأزرق والأزرق الفاتح والرمادي الداكن وهنا كان من الممكن أن يقوم باختيار مجموعة لونية تتلاءم مع صغر سنه وشبابه ورمزه الانتخابي وهي المجموعة اللونية الأخضر والبني والأبيض أو الأصفر
  • يظهر بشكل واضح الرمز الانتخابي والرقم في الكشوف في أول جزء في الموقع وبجانب صورته
  • الفقر في التصميم يظهر الفقر في قيمة التبرعات المقدمة له ولكن بالرغم من هذا فهناك اهتمام بإضافة محتوى كثيف وغزير لإظهار الفكر والبرنامج الانتخابي
  • اختار شعار لحملته عيش حرية عدالة اجتماعية وذلك للتأكيد على مبدأ أنه مرشح الشباب والثورة
  • القائمة منسقة بشكل واضح يسهل الوصول للمعلومة ولكن اختيار لون الخلفية للقائمة المنسدلة مع نو الخط المستخدم يوجد صعوبة في القراءة
  • الجزء الخاص بالفعاليات يحتاج اهتمام أكثر وإظهار فلا يمكن أن نجد مرشح لا توجد لديه فعاليات في الأيام السابقة للانتخابات
  • الجزء الخاص بالمتابعة نجد أنه تم استخدام الشعارات التجارية للمواقع مع تغيير النسب لتتلاءم مع المساحة مما أدى لظهورها بشكل غير جمالي ومزعج للعين
formats

مواقع مرشحو الرئاسة رؤية تصميمية نقدية – الفريق أحمد شفيق

الفريق. أحمد شفيق

العلامة أو اللوجو للحملة
  • اسم المرشح ظاهر
  • مصر 2012 لا تظهر بشكل واضح في خلال الشعار من الممكن أن في المطبوعات تظهر بشكل واضح ولكن في النسخة الإلكترونية كان يجب الاهتمام بعمل بعض التعديلات
الموقع الإلكتروني
  • استخدم لغة برمجة asp.net
  • استخدم مجموعة لونية مكون من الألوان الأزرق والأبيض والرمادي الفاتح ومن الممكن أنه تم هذا الختيار ليعكس الخلفية السابقة لعمله بسلاح الطيران وزيهم المميز باللون الأزرق الداكن
  • لا يوجد ما يدل على الرمز الانتخابي أو الرقم عند تصفحك للموقع
  • عند الضغط على الروابط في أول الصفحة روابط المتابعة
    • السكريبت الخاص بالبلاك بيري وهو ما يعرف باللايت بوكس light box script يظهر تحت ملف الفلاش الآتي من موقع يوتيوب فالزائر لا يستطيع رؤية الرقم بوضوح – تظهر لمتصفحي الـ IE
    • المدونة هي ليست مدونة شخصية للفريق فتصبح من الأهمية أن توضع على الموقع وكان من الممكن إضافة المعلومات الموجودة عليها على الموقع ذاته
    • صفحة جوجل بلاص Google+   لا يمكن الوصول لها بطريقة سهلة من خلال الرابط
    • روابط اليوتيوب والتوتير و الفايس بوك تعمل بشكل صحيح بالرغم من وجود خطأ في الروابط في صفحة اليوتيوب في الرابط الخاص بـURL
  • القائمة مقسمة لنقاط محددة ولكن للوهلة الأولى يستوقف الزائر المعنى من وراء كلمة مصر 2016 فتستغرق وقت للإدراك والاستغراق في التحليل للكلمة
  • القائمة المنسدلة مع الفراغ المحيط بكل رابط تجد أنه يحدث تشويش بين الروابط وبين المحتوى للموقع
  • هناك خطأ في عرض شريط الأخبار فالخبر كعنوان أطول من المساحة المخصصة له مما يجعل باقي الخبر يأخذ سطر جديد
  • نفس النقطة السابقة تظهر في المحتوى لأحدث الأخبار التي تظهر في الصفحة الرئيسية
  • البانر الخاص بالمشاركة وهو على اليمين في المنتصف بين البيانات الصحفية واسأل شفيق لا تستطيع تمييز الكتابات بشكل واضح وكان يجب أن يكون هذا البانر من أوضح ما يكون لأنه يظهر كيف يستطيع الداعمون أن يشاركوا في الدعم
  • النشرة البريدية كان يجب تمييزها بشكل أكثر وضوحا مع وضعها في مكان بارز
  • عند التسجيل في النشرة البريدية لا تستطيع التسجيل إلا لو كان لديك بريد إلكتروني ولا يمكن التسجيل من خلال الهاتف فقط
formats

مواقع مرشحو الرئاسة رؤية تصميمية نقدية – السيد. حمدين صباحي

السيد. حمدين صباحي

العلامة أو اللوجو
  • اسم المرشح هو الشعار الخاص بالموقع
  • وبجانبه تظهر الجملة الإعلانية المصاحبة للحملة الدعائية الخاصة بالمرشح
  • كان من الأفضل أن تصبح الجملة بنوع مختلف للخط حتى لا تأخذ عين الزائر لها قبل الاسم الخاص بالمرشح
الموقع الإلكتروني
  • استخدم برنامج من البرامج مفتوحة المصدر الوورد برس WordPress
  • اختار مجموعة لونية تحمل ألوان الأخضر والبرتقالي والبيج وهو اختيار يعطيك احساس بالراحة وخصوصا أن اللون الغالب هو البيج لون ترابي يجعلك تأخذ انطباع باهتمام المرشح بالفلاح أو الأرض في العموم
  • لا يوجد ما يدل على الرمز الانتخابي أو الرقم عند تصفحك للموقع
  • القائمة مقسمة بشكل حرفي ومختصر لتعبر عما تبحث عنه ولكن كان يجب إعادة ترتبيها من الأهم للمهم فالتعرف على البرنامج الانتخابي أكثر أهمية من أن أقوم بالاتصال بالموقع أو أن أتعرف على آخر الأخبار
  • التقسيم للصفحة الرئيسية أكثر من منضبط وبشكل جمالي تجد المربعات الأربع التي تلي الصورة الخاصة بما يعرف برأس الصفحة أو الـHeader  بجانب بعضهم دون تشويش وبترك مساحة مناسبة حولهم لإراحة العين
  • التقسيم التالي الخاص بأخبار الحملة وفعاليات الحملة منضبط بالقواعد التصميمية كذلك ولكن يأخذ على التصميم وجود الزر الخاص بالمشاركة بدون ترك مسافة بينه وبين الصورة مما يجعل العين تشعر بالحصار في هذه البقعة من التصميم
  • وكذلك عدم تساوي المربعين على اليمين (أخبار الحملة – فعاليات الحملة) مع المساحات للمربعات الأربع السابقة مما يجعلنا نشعر بالفراغ الأكبر نسبيا بينهم وبين الجانب الأيسر
  • البريد الالكتروني يجب إظهاره أو توضيح أن هذا المكان للنشرة البريدية لأن للوهلة الأولى لا تستطيع التعرف عليه في المربع الموجود فوق الروابط الخاصة بالتواصل الاجتماعي
  • المربع الخاص بالمواقع الاجتماعية وأحدث الفيديوهات والتويتات والمعجبين على الفايس بوك أكثر من منظم ولكن كان يجب وجوده في منطقة متقدمة من الموقع لسهولة متابعته أو رؤيته
  • طبعا تواجه الموقع بعض المشكلات الخاصة بالتعريب فنجد في بعض الأماكن أنه لم يتم تعريب الموقع بالكامل أو عدم إعطاء نفس الشكل للروابط الخاصة بعدد الصفحات والتحرك بداخلها
  • وهناك ملاحظة بالنسبة لبرنامج الأندرويد كان من الممكن وضعه بشكل جمالي يتلائم مع التصميم بدل الشعور بأنه دخيل على الموقع وخصوصا أن اللون متماشي مع الموقع
formats

المكفوفين و تصفح الانترنت

أصبح العالم جميعنا في الوقت الحالي يستخدم الكمبيوتر والانترنت في مجالات شتي عديدة في العمل وخارج العمل وفي الدردشة والتعارف وكل شيء أصبح الآن في عالم الانترنت والكمبيوتر وأصبح العالم كله شبكة صغيرة جدا كل منها يعرف الأخر من خلال الانترنت.

وأصبح العالم كله يقوم بتخزين كل معلوماته علي الحاسوب للرجوع اليها في اي وقت فأصبح الكمبيوتر ذاكرة الإنسان المعاصر في وقتنا الحالي .

ولكن هل الكمبيوتر والانترنت يتوقفون علي الإنسان السليم المعافى المبصر فقط، وهل غير المبصر لا يستطيع استخدام الحاسب والتعامل معه، وما يتعلق به من تطبيقات مثل تصفح الانترنت والمواقع الإلكترونية .

بالطبع لا خاصة مع التطور التقني الذي نعيش في ظله، أصبح بإمكان غير المبصرين أن يستخدموا الحاسب  وأن  يتصفحوا الانترنت مثلهم مثل الشخص السليم المعافى الذي يتمتع بحاسة الإبصار.

Read more…

formats

سبعة وسائل فعالة لبناء الثقة بالنفس

هناك بعض الأقوال المأثورة التى أردت أن نبدأ بها حديثنا ومنها ” تقديرك لذاتك له تأثير هائل على الطريقة التى يتقبلك بها الآخرون ” وهناك أيضاً من قال ” إذا قللت يوماً من قيمة نفسك فلا تعتقد أن الناس قد يزيدون منها ”

ومن هنا أود أن أشير أنني على يقين تام أن الطريقة المثلى لكى تزيد من ثقتك فى نفسك هى أن توسع من دائرة اهتماماتك والتى بدورها ستزيد من خبراتك التى هي من أهم الأشياء التى قد تساعدك فى بناء تلك الثقة, فعندما تعمل بجهد لكى تزيد من درايتك بالأمور ومن مهاراتك ومن خبراتك فعندها وبشكل تلقائي سوف تصبح شخصاً واثقاً فى نفسه.

“فرصك فى الحياة تزداد وتقل على حسب القدر الذي تملكه من الشجاعة” أنيس نين فى يومياته ١٩٦٩

كلما زادت خبراتك من تعاملاتك فى الحياة كلما زادت ثقتك فى السيطرة على الأشياء والقيام بها, فتلك الثقة بالنفس هي أشبه بالعضلات يجب عليك أن تعمل عليها لكي تظهر بالشكل المناسب.

Read more…

formats

الرسائل الإلكترونية والتسويق

email marketingوصل عدد المستخدمين للبريد الإلكتروني في العالم إلى نحو مليار وثلاثمائة مليون مستخدم، مما يخلق أمامنا فرصة عظيمة للتسويق بتكلفة صغيرة نسبيا

مميزات التسويق عبر الرسائل الالكترونية:

  • صديق للبيئة: لا يستخدم الورق في التسويق عبر البريد الالكتروني، مما يساهم في التقليل من مشكلة الاحتباس الحراري.
  • التغذيه المرتدة: أن التسويق بالبريد الالكتروني يعد طريقة فعالة من أجل معرفة رأي الجمهور المستهدف في سلعتك، حيث أن عدد مرات زيارة الموقع من قبل المستخدمين نتيجة لرؤيتهم للبريد الإلكتروني الدعائي يمدك بطريقة لقياس مدى الافبال على سلعتك.
  • مجال اوسع للانتشار: يمكنك أيضًا توسيع قائمة المتلقين للإعلان من خلال تشجيع العملاء على إعادة توجيه رسالتك الدعائية إلى الزملاء والأصدقاء.
  • التكلفه المنخفضة: حيث أن التكلفه الإعلاميه للرسالة الدعائية الإلكترونية تكاد تكون منعدمة مقارنة بتكاليف التسويق البديله. حيث أن المسوق هنا قد لا يحتاج إلا لدفع رسم مقدم خدمة الإنترنت فقط. Read more…
formats

التسويق عبر الشبكات الاجتماعية

social network logoعندما تظهرالإحصائيات أن عدد مستخدمي الفيس بوك لو يقاس بعدد سكان دولة لأصبح ثالث اكبر دولة في العالم من حيث عدد السكان، فنجد أن أصحاب الأعمال الأذكياء يجدون أنهم يمكنهم الوصول إلى أعداد كبيرة من العملاء المحتملين باستخدام الشبكات الاجتماعية بخطة محكمة ومجهود مركز وخطة تسويقة موجهة للشبكات الاجتماعية

و نجد أن مواقع الشبكات الإجتماعية مثل فيسبوك، يوتيوب، لينكدإن، وتويتر، إذا ما استخدمت بشكل صحيح، تسمح للشركات لإشهار نفسها و لكسب الشعبية على شبكة الإنترنت، ولذلك فإن استخدام مثل هذه التقنيات بالطريقة الصحيحة يؤدي إلى المزيد من العملاء، المزيد من المبيعات، وارتفاع مستوى الحضور على الإنترنت بشكل أكبر من أي وقت مضى، ولعل أبرز هذه المواقع في التسويق والتي تحقق نجاح متميز دون غيرها هما الفيس بوك وتويتر . Read more…

formats

خمس خطوات فقط لتتمتع بحياة أفضل

  • أن تعيش وفقاً للمعطيات المتاحة لك
  • كثيراً منا من يتخلى عن مستقبله من أجل تلك الأغراض التى تشعرنا بالأشباع الفورى, وذلك يكون بسبب ذلك الأحساس الذى يتسلل إلى داخلنا لحظياً فنلهث خلفه عوضاً عن ما سننتظره فى مستقبلنا.

    جميعنا نريد أن نشترى أحدث ما توصلت إلية التكنولوجيا, أن ننزل لمدة ليلة فى أحدث و أفخم الفنادق والمنتجعات, أن نقترض من أى مكان لشراء تلك السيارة الفارهه التى طالما ما حلمنا بها وتمنيناها منذ صغرنا والتى لا نستطيع تحمل تكلفتها, مثل تلك التصرفات قد تشعرنا بسعادة بالغة فى تلك الأوقات ولكن على الجانب الأخر تعود علينا بشعور سىء كبير بسبب كل هذا الإنفاق فيما بعد. Read more…

formats

طرق التسويق الإلكتروني

كما سبق وأشرنا في المقالة السابقة بمبادئ التسويق ومفاهيمه فأن للتسويق الإلكتروني مجموعة من الطرق التي يمكن استخدامها للنجاح في الترويج لأي سلعة أو خدمة مع الأخذ في الحسبان عدد من النقاط التالية :

 يمكن اعتماد بعض أو كل هذه الطرق في عملية التسويق للمنتج ويظل الفيصل في تحديد أكثر الطرق ملائمة هو المنتج في حد ذاته.

  • الميزانية المحددة لعملية التسويق والمبالغ المالية المرصودة للبدء في الحملات الدعائية للمنتج إذ أن بعض هذه الطرق غير مجانية.
  • الخبرات الشخصية للمسوق نفسه في التعامل مع الآليات والبرمجيات المختلفة للعملية التسويقية ولبيئة التسويق الرقمي عموماً.

ونتناول بشيء من التفصيل أهم الطرق المعتمدة في التسويق الإلكتروني:

  • التسويق الإلكتروني عن طرق محركات البحث Search Engine Marketing
  • التسويق من خلال الإعلانات Display Marketing
  • التسويق باستخدام الرسائل الإلكترونية E-mail Marketing
  • التسويق من خلال البرامج الفرعية أو الوكيلة Affiliate Marketing
  • التسويق باستخدام الدعاية التفاعلية  Interactive Marketing
  • التسويق الفيروسي Viral Marketing
  • التسويق من خلال مواقع الشبكات الاجتماعية Social Media Marketing (SMM)

  Read more…

formats

كيف تستطيع الإستفادة من غضبك

كثيراً ما قيل لنا منذ صغرنا انه يجب علينا  أن نتحكم فى غضبنا وأن لا ندعه يتحكم بنا وألا يسيطر على ردود أفعالنا و لكن أنا على العكس تماماً من كل تلك المقولات, يجب عليك أستخدام غضبك كنجم يوجهك إلى مبتغاك ويضيء لك الطريق.

عندما نشعر بالغضب نستشعر بشيء ما بداخلنا يريد أن ينفجر , شىء ما بداخلنا لا نستطيع توصيفة شىء يعصف بنا ويحولنا حتي يجعلنا نشعر بالأنفجار.

منذ سنوات مضت عندما كنت أغضب كنت أحاول امتصاص هذا الغضب . كنت أخفيه حتى لا يظهر للآخرين, أبتسم وأستمر فى طريقي, حتى أنني كنت أتعامل مع الغضب على أنه من الأشياء الثمينه التى أمر بها يومياً فكنت أخفيها عن الناس وأجمعها بداخلى حتى أضعها فى نهاية اليوم فى متحفي الخاص بذلك اليوم العصيب.

Read more…

formats

خمس خطوات للتغلب على التوتر قبل إلقاء المحاضرات

أغلبية الناس قد يشعرون بالتوتر قبالة إلقاء المحاضرات, هذا التوتر قد يظنه البعض شىء غير جيد ولكن للأسف ينبع هذا الإحساس من الطبيعة البشرية, ومنالغريب أن نشير إلى أننا بالفعل قد نحتاج لبعض من هذا التوتر لكي نبقى متيقظين ولكى نستطيع توصيل الرسالة المرجوة من تلك المحاضرة بكل وضوح, ولكن فى بعض الأحيان يصبح ذلك التوتر مشكلة وذلك اذا تسبب فى أي ضعف بأى شكل من الأشكال, ولكن لحسن الحظ أن هناك بعض الطرق العملية للتغلب على هذا التوتر وهى التى سنتناولها فى نقاط موجزة كالتالى:

Read more…

formats

التسويق الإلكتروني مبادئ ومفاهيم

أصبحت شبكة الإنترنت الآن تحتل مساحة مميزة من حياتنا اليومية لكونها مصدر من المصادر المهمة للتواصل، إلى جانب اعتبارها مصدر خصب للمعلومات والمعرفة مما أدى إلى خلق مساحة جديدة يمكن استثمارها في الأعمال ومع تطور الوسائل التقنية المساعدة ظهرت عدة مفاهيم جديدة منها مفهوم التسويق الإلكتروني.

 مفهوم التسويق الإلكتروني

كما يظهر من المصطلح فإنه يدمج بين التسويق في نظرياته والتنفيذ من خلال البيئة الافتراضية والشبكة المعلوماتية

الاختلاف بين التسويق الالكتروني والتقليدي:

Read more…

formats

كيف تصبح مصمم

هل التصميم هو فقط أن تعرف كيف تستعمل البرامج الخاصة بالتصميم هل يكون المصمم متميز إذا اهتم فقط بالجانب التقني من المهنة أم التصميم أكثر عمقا من هذا

الخطوات المتاحة في السوق المحلي لتصبح مصمم

  1. تحجز دورة تدريبية لبرنامج الفوتوشب
  2. تأخذ الدورة التدريبية
  3. تحجز الدورة التدريبية الخاصة ببرنامج الفلاش أو الانديزاين وفقا لرغبتك في العمل في مجال التصميم الالكتروني أو المطبوعات
  4. تبدأ العمل بدون خلفية تصميمة مما يأخذ منك وقت ومجهود لكي تصبح مصمم محترف وليس مجرد مستخد للبرامج

نأتي للخطوات المكملة للمعرفة التقنية وهي المعرفة الأكاديمية أو المعرفة الحسية التي تحرك حواسك وتدربك على الاهتمام بما هو خارج الجهاز

Read more…

formats

لماذا تلجأ الشركات إلى الاستشارات؟

 يظن العاملين في الشركة أن مهمة الاستشاري أن يقول أنهم مخطئين بشكل أو بآخر ولذلك نجد الجو العدواني يحيط بالاستشاري ولكن في حقيقة الأمر أن وظيفة الاستشاري الحقيقية أن يحسن في جميع جوانب العمل بما فيها تنمية مهارات العاملين أو تغيير بيئة العمل والسياسات أو في بعض الأحيان ولنكن واقعيين تغيير الأفراد وفكرهم وطريقة عملهم وفي أغلب الأوقات ومع التعود يكتشف العاملين أن الطرق الجديدة توفر جو أكثر نشاطا وحيوية للعمل

حتى الآن لم نجب عن السؤال الخاص لماذا تلجأ الشركات للاستعانة بالاستشاريين؟

في الحقيقة يخجل الكثيرون من الاستعانة بالاستشاريين لأنهم يظنون أنهم بهذا يعلنون فشلهم ولكن السبب الرئيسي للاستعانة بالاستشاري هو أن كل الأعمال تحتاج من وقت لآخر رؤية جديدة ومختلفة لأشخاص ليسوا مستهلكين في الواجبات الخاصة بعملهم ولا يجدوا الوقت الكافي لديهم لمتابعة تنفيذ الخطط أو تحليل البيانات أو تحليل المناطق التي يمكن أن نقوم بتطويرها

فلنقم بوضع بعض النقاط الأساسية التي يستفيد بها أصحاب الأعمال من وجود الاستشاري

Read more…